2

Polityka prywatności

Sklep internetowy APIFOOD.PL
Adres strony: https://apifood.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego APIFOOD.PL (dalej: „Sklep Internetowy”).
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWE „ORION” – Jarosław Kasprzyk
    adres: ul. Mała 12, 42-100 Kłobuck
    Zakład nr 1: ul. Mokra 281B, 42-120 Miedźno
    NIP: 5740012741, REGON: 150897904
    wpis do CEIDG (prowadzony przez ministra właściwego ds. gospodarki)
    dalej: „Administrator” albo „Orion”.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

2.1. Kogo dotyczą dane

Administrator może przetwarzać dane:

  • konsumentów,
  • osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą,
  • osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub inne jednostki organizacyjne,
    dalej łącznie: „Klienci”.

2.2. W jakich sytuacjach zbieramy dane (cele i podstawy prawne)

Dane są przetwarzane w przypadku:

  1. Założenia i prowadzenia Konta
    Cel: utworzenie konta i zarządzanie nim
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  2. Złożenia zamówienia i realizacji sprzedaży
    Cel: realizacja umowy sprzedaży i obsługa zamówienia
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  3. Newslettera
    Cel: wysyłka informacji handlowych (promocje, nowości)
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  4. Formularza kontaktowego
    Cel: obsługa zapytań i kontakt z Klientem
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie usługi)
  5. Statystyki, poprawy funkcjonalności, analityki
    Cel: analiza ruchu, poprawa działania Sklepu, ułatwienie korzystania z serwisu
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  6. Ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń
    Cel: dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi
    Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

2.3. Jakie dane przetwarzamy

A) Konto w sklepie
Zakres: imię i nazwisko / nazwa firmy, adres (ulica, nr, kod, miejscowość), e-mail, telefon, hasło.
Dla przedsiębiorców dodatkowo: NIP.

B) Zamówienie (bez konta lub z kontem)
Zakres: e-mail, imię i nazwisko, adres dostawy (kraj, miejscowość, kod pocztowy, ulica, nr), telefon.
Dla przedsiębiorców dodatkowo: firma i NIP.

C) Newsletter
Zakres: adres e-mail.

D) Formularz kontaktowy
Zakres: imię, adres e-mail.

E) Dane techniczne i nawigacyjne
Możemy przetwarzać: adres IP, domenę, typ przeglądarki, typ systemu, czas dostępu, dane statystyczne, informacje o linkach/odsyłaczach i czynnościach w Sklepie.

2.4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale:

  • brak danych wymaganych do rejestracji uniemożliwia założenie Konta,
  • brak danych wymaganych do zamówienia uniemożliwia jego złożenie i realizację,
  • brak e-mail w Newsletterze uniemożliwia jego wysyłkę,
  • brak danych w formularzu kontaktowym uniemożliwia udzielenie odpowiedzi.

3. Odbiorcy danych i powierzenia

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
  • hosting i utrzymanie serwisu,
  • usługi księgowe,
  • narzędzia marketingowe i analityczne,
  • dostawcy systemów do analizy ruchu i skuteczności kampanii.
  1. Część podmiotów działa:
  • jako podmioty przetwarzające (na polecenie Administratora),
  • jako odrębni administratorzy (np. operatorzy płatności, banki).
  1. Dane mogą zostać przekazane:
  • firmie kurierskiej lub spedycyjnej – w celu dostawy towaru (zależnie od wybranej formy dostawy).
  1. Dane mogą być udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa (np. Policja, Prokuratura, UODO, UOKiK).
  2. Dostawcy usług mogą mieć siedzibę w Polsce lub w innych krajach EOG.

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. Newsletter) – do momentu cofnięcia zgody, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  2. Dane przetwarzane w celu wykonania umowy – przez czas niezbędny do jej realizacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  3. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi:
  • 6 lat, a dla roszczeń okresowych oraz związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata.

5. Media społecznościowe (wtyczki)

Sklep może udostępniać wtyczkę „Lubię to” serwisu Facebook. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych w tym zakresie jest Meta Platforms (Facebook). Wtyczka może zbierać informacje o urządzeniu i aktywności użytkownika zgodnie z zasadami dostawcy wtyczki.

6. Profilowanie

  1. Profilowanie oznacza zautomatyzowane przetwarzanie danych w celu analizy preferencji i zainteresowań użytkownika.
  2. Dane mogą być profilowane w celach marketingowych i analitycznych, jednak nie wywołuje to skutków prawnych ani podobnie istotnego wpływu na Klienta.
  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Klient ma prawo do:

  • cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO),
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • dostępu do danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Administrator realizuje żądania niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 miesiąca (z możliwością przedłużenia o kolejne 2 miesiące w sytuacjach przewidzianych przez RODO).

Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
apifood@apifood.pl

9. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Polityka Prywatności może ulec zmianie – aktualna wersja jest publikowana na stronie Sklepu.
  2. Data ostatniej modyfikacji: 17.07.2023 r.